天津开发区白云宾馆

酒店地址:天津市滨海新区开发区南海路发达街12号(近南海路与发达街交汇处)
住客点评>>
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    很好,是周边性价比最高的酒店,睡得很舒服
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    酒店性价比很高,住着也相对舒心,因为带着宝宝,东西拿的比较多,一进酒店前台叫王凯的小...
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    前台接待很和蔼,酒店整体略显陈旧。客房面积过小,但卫生间大的超乎意料。临街房间有些吵...
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    基本情况还好,可以入住!
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    替朋友定的房,据说还是不错的。
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
位于南海路与发达街交汇处西南角,开发区核心地带,距离泰达客运站10分钟车程。 【前往宾馆】: - 距离泰达客运站2.6公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离天津火车站46.2公里,乘坐出租车约55分钟; - 距离天津西站55.6公里,乘坐出租车约65分钟; - 距离天津北站50.7公里,乘坐出租车约60分钟; - 距离天津滨海国际机场38.5公里,乘坐出租车约45分钟。 【宾馆周边信息】: - 至鑫乐天百货商场600米,步行约10分钟; - 距离泰丰公园(西北门)1.5公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离泰达当代艺术博物馆2.1公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离海河外滩公园5.8公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离天津国际展览中心49公里,乘坐出租车约55分钟。